働く上で大切にしていること
ABOUT
お客様、スタッフ、仕事への変わらない想い。
私たちが、変わらず大切にしたいもの。お客様に対して、働く仲間に対して、そして日々の仕事に対して、私たちが大切にしていることをご紹介します。
お客様へのスタンス
「いつもありがとうございます」が、この仕事のエンジン。
会員制のゴルフ場では、同じお客様が長年にわたって来場されます。特別なおもてなしよりも、顔なじみの方への自然な対話と気遣いを大切にしています。「肩ひじを張らず、でも失礼にならない」——その距離感を、日々の接客のなかで育んでいます。お客様の「楽しかった」が、スタッフのやりがいに直結する職場です。
スタッフへのスタンス
暗くなったら、今日は終わり。それでいい。
「外仕事なので、無理しないように」という言葉が、現場で当たり前に交わされています。作業スケジュールは計画的に組まれており、暗くなれば仕事は終わり。突発的なトラブルが起きても、深夜残業につながることはありません。夏場は午前・昼・午後とこまめに休憩を挟み、トータルで150分以上の休憩時間を設けています。管理棟には寝転がって体を休められるスペースとシャワールームもあり、スタッフが思い思いに過ごしています。
仕事へのスタンス
今日やったことが、明日のコースに残る。
コース管理の仕事は、今日やった作業が翌日には目に見える形で残ります。整えたフェアウェイ、美しく刈り込まれたグリーン——お客様の「コースがいい状態だね」という言葉が、スタッフへそのまま届く仕組みを大切にしています。仕事の評価が見えにくいと感じていた方ほど、ここでの手ごたえに気づいてもらえると思っています。
BENEFIT
【Q&A】待遇・福利厚生
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SUPPORT
働きやすさの理由
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